Rastreo en tiempo real

Tu app sabe dónde está cada paquete.

Eventos unificados de todas tus paqueterías, entregados a tu servidor en cuanto suceden, a tu interfaz en vivo, y a tus clientes por WhatsApp. Un solo flujo, todos los canales.

Ver documentación

Guía

EFG-20240516-88412

En tránsito

Guía generada

16 may · 08:12

Lista para recolección

16 may · 10:34

Recolectada

16 may · 14:05

En tránsito

16 may · 16:47 — Llegando a CDMX

En reparto

Entregada

Estado unificado

Un modelo de estados para todas las paqueterías.

Cada paquetería usa su propio vocabulario. SendIt normaliza todo a un único formato. Tu código no cambia cuando pasas de Estafeta a DHL.

LABEL_PURCHASEDGuía generada

READY_FOR_PICKUPLista para recolección

PICKED_UPRecolectada

IN_TRANSITEn tránsito

OUT_FOR_DELIVERYEn reparto

DELIVEREDEntregada

Normalizado entre paqueterías

El mismo campo status sin importar si la guía es de Estafeta, DHL o FedEx.

RETURNED / EXCEPTION / FAILED

Ramas laterales para NDR, devoluciones y entregas fallidas. Completamente manejables vía API.

Webhooks

Eventos firmados que llegan siempre.

Cada notificación llega firmada criptográficamente, lista para que tu servidor la verifique. Si tu endpoint falla, reintentamos automáticamente hasta cinco veces. Nunca más un evento perdido.

shipment.label_purchased— Guía generada y cobrada del monedero

shipment.picked_up— Paquetería confirmó recolección

shipment.in_transit— Paquete en movimiento

shipment.out_for_delivery— Paquete en reparto local

shipment.delivered— Entrega confirmada por la paquetería

shipment.exception— Incidencia o intento de entrega fallido

wallet.credited— Saldo acreditado al monedero

Retry: 0, 2, 4, 8, 16 min5 intentos máximo

verify-webhook.ts
// Verificar la firma HMAC
import { createHmac } from "crypto"

function verify(
  payload: string,
  header: string
) {
  const { t, v1 } = parse(header);
  const expected = createHmac("sha256", secret)
    .update(`${t}.${payload}`)
    .digest("hex");
  return timingSafeEqual(v1, expected);
}
Header: X-SendIt-Signature: t=...,v1=...

Eventos en vivo

Streaming en tiempo real para tu interfaz.

Conecta tu panel o app al stream de tu organización y recibe actualizaciones de saldo, estado de guías y alertas en el instante. Sin recargar, sin polling.

Conexión persistente al servidor
Saldo actualizado al instante
Cambios de estado por envío
Compatible con cualquier app web

sse-client.ts
const es = new EventSource(
  "https://api.sendit.mx/v1/wallet/events",
  { withCredentials: true }
);

es.onmessage = (e) => {
  const ev = JSON.parse(e.data);
  // ev.type === 'WALLET_CREDITED'
  // ev.data.newBalance = 10000
}
Endpoint: GET /v1/wallet/events

SendIt Tracking

en línea

¡Hola Carlos! Tu paquete de Mi Tienda fue recolectado por Estafeta. Número de guía: EFG-88412.

10:34

📦 Tu paquete está en tránsito y llegará en 2-3 días hábiles.

10:35

🚚 ¡Tu paquete está en reparto! Estará en tu domicilio hoy antes de las 9pm.

16:47

WhatsApp Business

El canal que México sí lee.

90%+ de tasa de apertura vs 20% del email. Notificaciones automáticas en cada cambio de estado, vía BSP certificado por Meta.

90%+

Tasa de apertura

$0.80

MXN por mensaje

Meta BSP

Proveedor certificado

Growth+

Planes que lo incluyen

Cero WISMO. Cien por ciento visibilidad.

Notificaciones a tu servidor, eventos en vivo en tu panel y WhatsApp para tus clientes — tres canales para que ni tú ni tus compradores tengan que preguntar "¿dónde está mi paquete?" jamás.

Ver referencia de webhooks