01 / Guía
El flujo básico de un envío de ecommerce
Un pedido pasa por varias decisiones antes de llegar al cliente. Tener un proceso común evita que cada persona del equipo lo resuelva de una manera distinta.
- 01
Recibe el pedido
Confirma productos, dirección y datos de contacto.
- 02
Prepara el paquete
Elige el empaque y registra sus medidas finales.
- 03
Compara el envío
Revisa cobertura, tiempo estimado y total.
- 04
Genera la guía
Imprime, coloca y entrega el paquete.
- 05
Informa al cliente
Comparte el rastreo y atiende los cambios relevantes.
02 / Guía
Qué conviene ordenar antes de automatizar
La automatización funciona mejor cuando los datos ya son consistentes. Empieza por definir quién valida direcciones, quién prepara paquetes y quién atiende incidencias.
Un formato común para direcciones.
Paquetes frecuentes con medidas conocidas.
Criterios para elegir entre costo y rapidez.
Un lugar único para consultar el estado de los pedidos.
Mensajes claros para el cliente cuando algo cambia.
03 / Guía
Dashboard o API: cuándo usar cada uno
Un dashboard sirve para comenzar, resolver excepciones y operar pedidos de manera visual. Una API permite conectar el proceso con tu tienda o sistema cuando ya existe un flujo repetible.
No tienes que elegir uno para siempre. Una operación puede automatizar los pedidos frecuentes y conservar el dashboard para revisar, corregir o dar seguimiento.
04 / Guía
Una sola operación en SendIt
SendIt reúne el dashboard y la API sobre la misma cuenta. La idea es que cotizar, crear guías y consultar rastreo formen parte del mismo proceso, sin depender de un portal distinto por paquetería.
SendIt está en pre-lanzamiento. La lista de espera está abierta para negocios y equipos que quieran conocer la apertura.
Siguiente paso
Completa la tarea.
Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas.
¿Necesito una tienda en línea para organizar mis envíos?
No. El mismo flujo sirve para pedidos que llegan por una tienda, un marketplace, redes sociales o venta directa.
¿Cuándo conviene usar una API?
Cuando capturar los mismos datos de forma manual ya consume tiempo o genera errores repetidos.
¿Qué debería automatizar primero?
Empieza por el paso más repetitivo y estable, como pasar los datos del pedido al flujo de envío.